2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
会员7658:好评
订的是特价房,入住时告知没有Wi-Fi。淋浴器有问题,手持的固定不住,大蓮蓬不出水。房门没有防盗绞链,门锁防盗保险也是坏的。房间里的夜灯能照亮半间房子,还关不掉,让人怎么睡觉啊?!酒店外在地铁施工,很吵。
会员6615:好评
各方面都还不错,就是里面的沙发很臭很臭。
刘凯:好评
服务态度差,卫生不好,吧台服务员不负责任,没有大堂经理,不像一个真正的大酒店