同程旅游于2015年开始布局“落地战略”。而实际上,2013年同程设立的同程驿站可以说是同程旅行社线下布局的开端,布局稍慢两年时间仅开设了50家。但去年以来,同程便频繁投资并购线下旅行社,并在一年内开了约 300 家门店,覆盖境内境外。
携程2014年在北京银河SOHO开设了第一家旅游体验店外,自去年以来,已在上海、三亚、丽江、黄山及韩国、日本、中国台湾、中国香港、马尔代夫、夏威夷等旅游目的地建立了旅游集散中心、分公司、机场柜台等机构。最近,继万达旅行社并入同程后,携程在融资后第一笔并购动作就是收购了旅游百事通,其拥有超过5000家实体加盟门店,覆盖全国近30个省市自治区。在线下布局上,一招反超同程。
途牛则把线下布局的重点集中在二三线城市。早在2015年,途牛已在北京、上海、广州、深圳等全国一、二、三线城市设立了75个区域服务中心,今年超出100个。
会员7658:好评
订的是特价房,入住时告知没有Wi-Fi。淋浴器有问题,手持的固定不住,大蓮蓬不出水。房门没有防盗绞链,门锁防盗保险也是坏的。房间里的夜灯能照亮半间房子,还关不掉,让人怎么睡觉啊?!酒店外在地铁施工,很吵。
会员6615:好评
各方面都还不错,就是里面的沙发很臭很臭。
刘凯:好评
服务态度差,卫生不好,吧台服务员不负责任,没有大堂经理,不像一个真正的大酒店